“叮叮叮……”一陣響亮的警報聲響徹交運溫馨巴士智能調度中心。只見交運溫馨巴士一輛31路車“突發”重大安全問題，啟動了“一鍵報警”裝置。伴隨著警報聲，“出事”公交車的音視頻、運行的具體位置等信息，在第一時間出現在調度中心寬大的顯示屏上，同時上傳到市公安局110指揮中心。接到警情僅數秒鐘，根據預案要求，相應的處理措施已經有條不紊地實施。這是9月18日，在交運溫馨巴士智能調度中心開展的島城公共交通設施“一鍵報警系統”使用演練的畫面。

公交車每天都會運載大量乘客，當發生影響車輛行駛或司乘人員安全時，公交車駕駛員需要隨時保障車上乘客安全的情況下，與不法之徒周旋，一時難有機會用手機報警。在這種緊急情況下，一鍵報警系統給駕駛員提供了很好的應急幫助。據了解，一鍵報警系統觸發按鍵安裝在公交車駕駛員一側，當發生緊急情況時，駕駛員很方便地就可以操作。

截至目前，交運溫馨巴士千余輛公交車已安裝了“一鍵報警系統”，待調試完成后，此安全系統將覆蓋市南區、市北區、李滄區、嶗山區所屬轄區內公交運營路線，并按照預定計劃，在后面的工作中，將完成對島城其他轄區內公交“一鍵報警系統”的完善和調試工作。


據交運溫馨巴士安全處處長于欽桓介紹，為加強對突發事件的應急管控，交運溫馨巴士將在千余輛公交車上啟用“一鍵報警系統”。當公交車行駛途中遇到緊急事件時，駕駛員觸發“一鍵報警裝置”即可啟動報警，最大限度地保障駕駛員及車內乘客的人身、財產安全。

與此同時，通過“一鍵報警”聯動專線，市公安局110指揮中心將在第一時間接到報警提示，交運溫馨巴士智能監控中心的大屏幕上也會立即顯示出事發位置、車輛詳情和人員信息，并同步啟動對車輛的視頻監控系統，事發現場突發事件一覽無余。在掌握突發事件具體信息后，公安部門會在第一時間根據警情類別及時、快速作出有效的處置。