老人可“一鍵求助”還能陪聊的機器人

　“智能家居服務機器人”吸引市民關注

　　重慶商報－上游財經

　　記者 劉曉娜

　　在未來智能時代，機器人或許能替代子女陪伴在老人身邊。昨日，一款“智能家居服務機器人”在重慶高新區亮相，它能在5米范圍內輕松識別人類語言，進行語音交互，實現智能看護、親情互動、遠程醫療等功能。

　　機器人陪護 老人可“一鍵求助”

　　昨日，新松平臺服務機器人全國巡展（重慶站）暨行業應用產品發布會在重慶高新區舉行。一款由沈陽新松機器人自動化股份有限公司、重慶科技學院、重慶四通都成科技發展有限公司、重慶慧居智能電子有限公司共同研發的“智能家居服務機器人”在現場發布。

　　這款機器人能夠在5米內與人進行語音交互，小小的機身里包含智能看護、親情互動、遠程醫療、家政服務等功能，還擁有強大的家庭衛士、環境感知、自主學習等黑科技。據重慶慧居智能電子有限公司總經理毛平江介紹，其先進的SLAM算法加紅外輔助對環境進行建模，實現自主行走、避障、漫游、充電。“這款機器人還能自動監測煙霧、煤氣等異常情況，及時發現火災苗頭，讓沒能時刻陪在父母身邊的子女真正安心。”毛平江介紹，子女的手機可以與機器人綁定進行遠程監控，當老人遇到突發狀況還能一鍵求助，第一時間通知子女，得到最快的救助。機器人內可儲存老人的健康檔案，根據老人的身體情況推送線上健康講座。

　　沈陽新松機器人自動化股份有限公司相關負責人介紹，這款機器人預計將在今年4月實現批量生產。

　　無推銷員 機器人當導購

　　選購東西時，推銷員過于熱情或過于冷淡的態度是否會讓你不舒服？標準化服務的機器人或許能化解這一尷尬。

　　在發布會上，一款即將試用于部分長安汽車4S店的汽車銷售服務機器人吸引了不少人的眼球。記者現場體驗發現，這款造型呆萌的人形機器人會自動識別顧客性別，主動打招呼，與它溝通也對答如流，從活動宣傳到購車咨詢，從預約試駕到協助簽約，基本上銷售要做的工作它都可以全部搞定。

　　“除了幫助我們服務顧客，降低銷售的人力成本外，這款機器人最大的優勢的是可以幫助我們采集全面真實的數據。”據重慶四通都成科技發展有限公司總工高建奇介紹，公司于2017年4月即開始與新松機器人公司合作開發汽車銷售服務領域的行業應用產品。2017年10月，在長安汽車公司的支持指導下，公司實施建設了基于“云+服務機器人”的重慶車谷長安茶園體驗形象店，通過了長安汽車公司驗收，開啟了線上線下融合的“集產品、智能技術、大數據、社交、娛樂為一體的創新營銷服務”的汽車零售新模式，成為全國首家商用的服務機器人輔助人工銷售的汽車實體賣場，為汽車4S店+互聯網的轉型升級提供了模式樣板，填補了國內空白。

　　目前，位于茶園的“車谷”4S店已經對外開放，市民可以現場體驗機器人導購服務。