盾王86盒一鍵報(bào)警器產(chǎn)品落戶山東濰坊，受到客戶的喜愛(ài)和當(dāng)?shù)孛襟w（濰坊日?qǐng)?bào)、濰坊融媒）的報(bào)道，走紅濰坊，50秒內(nèi)必應(yīng)答”——這個(gè)村的“一鍵連心”很走心！

濰坊日?qǐng)?bào)報(bào)道截圖

濰坊融媒報(bào)道截圖

濰坊融媒報(bào)道原文：“50秒內(nèi)必應(yīng)答”——這個(gè)村的“一鍵連心”很走心！

　　濰坊日?qǐng)?bào)社濰坊融媒訊 “如果身體不適，或者買菜、買藥不方便等情況，就按這個(gè)盒子上的按鈕，會(huì)有咱村的值班人員接聽(tīng)，你把需求告訴他，他會(huì)找人來(lái)幫你……”8月12日，在臨朐縣五井鎮(zhèn)五井中村鞠法斗家里，五井中村黨總支副書(shū)記尹洪文向老人細(xì)心講解“一鍵連心”應(yīng)急呼叫器的使用方法。

　　鞠法斗和老伴年逾七旬，平時(shí)子女不在身邊，雖然村干部和網(wǎng)格員會(huì)定期來(lái)走訪，但遇到緊急情況的時(shí)候，還是會(huì)出現(xiàn)“無(wú)人知、無(wú)人幫”的問(wèn)題。為此，五井鎮(zhèn)在五井中村進(jìn)行試點(diǎn)，打造村級(jí)智慧網(wǎng)格平臺(tái)，并給村民免費(fèi)安裝“一鍵連心”應(yīng)急呼叫器，讓“群眾所呼，有人應(yīng)、有人幫”。

　　“孩子們都不在家，平時(shí)也擔(dān)心發(fā)生緊急事。有了這個(gè)‘一鍵連心’，心里踏實(shí)多了。”指著墻邊的“一鍵連心”應(yīng)急呼叫器，鞠法斗說(shuō)。

　　據(jù)了解，五井中村現(xiàn)有村民2860人，其中60歲以上的有300多人，為進(jìn)一步提升為民服務(wù)質(zhì)效，該村結(jié)合“五為”文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)，搭建起覆蓋全村的“智慧化網(wǎng)格”。

　　“打造智慧網(wǎng)格，最初的設(shè)想是照顧獨(dú)居或空巢老人，他們?cè)诩胰f(wàn)一遇到緊急情況，別人很難及時(shí)發(fā)現(xiàn)。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，他們只要按一下鍵，平臺(tái)上就會(huì)顯示第幾網(wǎng)格的哪戶村民在呼叫，值班員會(huì)立即接聽(tīng)并應(yīng)答，如果對(duì)方?jīng)]回信，還會(huì)安排人去看。”尹洪文說(shuō)。



　　在該村龔仁秀的衛(wèi)生室，記者也看到了“一鍵連心”應(yīng)急呼叫器。龔仁秀告訴記者，如果村民身體不舒服進(jìn)行呼叫，值班人員會(huì)立即把信息轉(zhuǎn)給衛(wèi)生室，由他們進(jìn)行處理。“遇到突發(fā)情況的，我們直接上門(mén)服務(wù)。”龔仁秀說(shuō)。

　　在位于五井中村智慧網(wǎng)格平臺(tái)控制中心，記者看到一面大顯示屏幕上，實(shí)時(shí)展現(xiàn)出該村的電子地圖，以及網(wǎng)格數(shù)量、村民名稱、黨員數(shù)量等信息。該村14個(gè)網(wǎng)格以不同的顏色被區(qū)分開(kāi)來(lái)，每一戶村民的信息都錄入其中，誰(shuí)家按的呼叫器，平臺(tái)上立馬就會(huì)顯示。

　　“控制中心也是值班室，由該村村干部和網(wǎng)格員輪流24小時(shí)值班，村民按下呼叫器，這里是第一接聽(tīng)點(diǎn)，并根據(jù)村民需求，協(xié)調(diào)村網(wǎng)格員、衛(wèi)生室等進(jìn)行處理。”正在走訪檢查值班情況的上五井社區(qū)主任王海營(yíng)說(shuō)。



　　據(jù)了解，根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定，在村民按下應(yīng)急呼叫器后，值班員必須在50秒內(nèi)接聽(tīng)?wèi)?yīng)答，如果接聽(tīng)?wèi)?yīng)答不及時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將呼叫轉(zhuǎn)移到該村黨總支書(shū)記等村干部手機(jī)上，如果村干部在50秒內(nèi)也沒(méi)有接聽(tīng)，系統(tǒng)會(huì)再自動(dòng)把呼叫轉(zhuǎn)移到當(dāng)?shù)毓才沙鏊膱?bào)警系統(tǒng)上，確保村民一按鍵，必定有回應(yīng)。

　　“立足智慧網(wǎng)格平臺(tái)功能，我們?cè)谠摯逶圏c(diǎn)打造服務(wù)群眾‘50秒內(nèi)必應(yīng)答’品牌。”五井鎮(zhèn)黨建辦副主任李健告訴記者，除了硬件呼叫外，他們還指導(dǎo)該村把黨建、治安、民政、綜治等多項(xiàng)工作納入智慧網(wǎng)格平臺(tái)，并依托平臺(tái)打造了覆蓋全村各街巷的電子監(jiān)控系統(tǒng)，安裝攝像探頭近百個(gè)，一旦遇到突發(fā)情況看，值班員還可通過(guò)平臺(tái)對(duì)周邊群眾進(jìn)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”通知，確保不出紕漏。

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　　尹洪文介紹，通過(guò)“一鍵連心”應(yīng)急呼叫和智慧網(wǎng)格平臺(tái)，這個(gè)村還實(shí)現(xiàn)了部分村務(wù)及矛盾糾紛、安全隱患等的統(tǒng)一交辦、快速處置。“比如，我們利用應(yīng)急呼叫器的語(yǔ)音外放功能，召開(kāi)線上村民大會(huì)，播報(bào)重點(diǎn)或緊急通知，推動(dòng)網(wǎng)格工作更高效，既‘網(wǎng)’住社情民意，又‘網(wǎng)’住民生福祉。”尹洪文說(shuō)。

　　據(jù)悉，從8月1日開(kāi)通使用智慧網(wǎng)格平臺(tái)以來(lái)，五井中村已幫助群眾解決問(wèn)題17個(gè)，包括修水管、解答做核酸事項(xiàng)的咨詢等。

濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者: 付生/文圖 
通訊員:劉明志 劉瑞華 
編輯:陸菁菁